Teknik servisimizdeki cihazların onarım süreci şeffaf bir şekilde, kullanıcı dostu web sitemizde, müşterilerimiz tarafından 7/24 takip edilebilir.
Profesyonel Onarım
Cihazlarınız, servisimiz bünyesindeki eğitimli kadromuzla, uzman ellerde işlem görür.
Güncel Yazılımlar
Teknik servisimize teslim edilen cihazlar en güncel yazılımlarla desteklenir. Güncel yazılımları Ritzy Teknik Servis panelinden tedarik edebilirsiniz.
Cihaz Güvenliği
Teknik servisimize gelen cihazlar, özel kutularda muhafaza edilerek kamera kaydı altında işlem görür.
Ücretsiz Arıza Tespiti
Teknik servisimize gelen cihazların arıza tespiti ücretsiz olarak yapılır.
Müşteri Hizmetleri
“Canlı "Panel”i kullanarak asistanlarımızdan veya çağrı merkezimizi arayarak hafta içi 09.00-18.00 cumartesi 09.00-14.00 saatleri arasında müşteri temsilcilerimizden detaylı bilgi alabilirsiniz.
Bilgilendirme
Teknik servisimizde bulunan cihazların servis durumları SMS, e-mail veya telefonla, anlık olarak bildirilir.
Randevu Sistemi
Zamanınız bizim için değerli; servisimize cihazınızı teslim etmeden önce randevu alarak vakit kaybı yaşamadan onarım hizmeti alabilirsiniz.
Al Onar Kurye Hizmeti
Teknik servisimizin sağladığı AL ONAR hizmeti ile arızalı cihazınızı adresinizden teslim alıp onarımını sağlayarak adresinize teslim ediyoruz.
Pluss Servis Hizmeti
Sunduğumuz kaliteli hizmetlerimize ayrıcalıklar ekleyerek Pluss servis hizmeti ile mutlu müşteri deneyimi yaşatıyoruz.
